İstanbul Hurda ve Geri Dönüşüm Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, İstanbul'da faaliyet gösteren bağımsız bir geri dönüşüm işletmesi olarak, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, gizliliğinizi korumak ve verilerinizin güvenliğini sağlamaktır.

1. Veri Toplama ve Kullanımı

Müşterilerimizden toplanan veriler, geri dönüşüm süreçlerimizin yönetimi, hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Toplanan veriler şunları içerebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad gibi temel bilgiler.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
Konum Bilgileri: Adres, alım yapılacak yerin konumu.
İşlem Bilgileri: Hurda türü, miktarı, ödeme bilgileri.

2. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler şunları içerir:

Veri şifreleme
Güvenlik duvarları
Düzenli güvenlik denetimleri
Veri erişiminin sınırlandırılması

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz, yasal düzenlemeler gereği yetkili mercilerle paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeyerek web sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

5. Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla, yapılan telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece şirket içi kullanım için olup, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme
Verilerinizi düzeltme
Verilerinizi silme
Verilerinizin işlenmesini kısıtlama
Verilerinizin taşınmasını talep etme

Haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçin. İletişim bilgilerimize web sitemizden ulaşabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bu gizlilik politikası, [https://istanbulhurdahatti.com.tr](https://istanbulhurdahatti.com.tr) web sitesi için geçerlidir.