İstanbul Hurda ve Geri Dönüşüm KVKK Politikası

Değerli Müşterilerimiz, İstanbul Hurda Hattı olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve güvenliği ile ilgili politikamızı açıklamaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Hizmetlerimiz kapsamında topladığımız kişisel veriler, yalnızca hizmet sunumu, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve sizinle daha etkili iletişim kurabilmek amacıyla kullanılmaktadır. Toplanan veriler şunları içerebilir:

Adınız, soyadınız
İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi)
Adres bilgileriniz
Hurdalarınızla ilgili detaylar (cinsi, miktarı vb.)

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya hasara karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeyebilir veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse, bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yukarıdaki düzeltme, silme veya yok etme taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme

İletişim

KVKK politikamızla ilgili herhangi bir soru veya talebiniz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Yapılan Telefon Görüşmeleri

Kalite standartlarımızı korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla, tarafımızla yaptığınız telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca iç denetim, eğitim ve hizmet kalitesini artırma amaçlarıyla kullanılır. Kayıtlar, yasal düzenlemeler çerçevesinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

İstanbul Hurda Hattı olarak, kişisel verilerinizin korunmasına verdiğimiz önemi bir kez daha vurgular, güvenli ve şeffaf hizmet anlayışımızla yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

İstanbul Hurda Hattı Ekibi